【第1号】2. 国際航空運賃セミナーのご案内

OFCと言えばタリフを売っている会社、というイメージを持たれている方も多いでしょう。しかし、タリフ以外にも様々な事業を展開していますので、この場でご紹介していきたいと思います。

第1回は、この数年、力を入れている『国際航空運賃セミナー』について。JATA（日本旅行業協会）と共催で、旅行業界の皆様の業務知識向上のため、運賃制度や規則の考え方を解説するセミナーを夏と冬に実施しています。
2020年の夏は、新型コロナウイルスの影響もあり、初めてZoomを利用したオンライン実施となりましたが、2回合わせて68名の方にご参加いただきました。

新入社員向けセミナーの概要

例年6・7月頃に、その年の旅行会社の新入社員の方と、異動してきて新たに国際線航空券の営業や手配業務に携わるようになった方を対象として、セミナーを開催しています。

国際運賃制度に詳しいOFC社員講師の解説で、まずは第1部、「運賃とは何か？」からスタート。サブエリアやグローバルインディケーターなど、基礎的なところから丁寧に説明していきます。

途中に何度か、練習問題が出てきて、受講者の皆さんに答えていただく機会も設け、オンラインでも一方通行にならないよう工夫しながら進行していました。

第1部の話を一通り聞いたことで、運賃計算をする際に、どんなことに気をつけなければいけないか、なんとなくお分かりいただけたのではないでしょうか。

続く第2部では、お馴染みのOFCタリフを模した規則表を用意し、各項目にどのようなことが書かれているのか、どんなところに注意して読み解いていけばいいのか、というようなことを解説しました。こちらも、もちろん長年タリフ制作に携わるOFC社員の講師が、わかりやすくご説明しています。

コロナ禍で出社にも制限があり、職場でOFCタリフを手に取る機会が一度もないという参加者の方もいらっしゃいましたが、第1部で学んだ基本的な規則が、タリフにどのように表現されているのか、入り口のところを知っていただけたのではないかと思います。

最後には、規則表と運賃表を組み合わせて、「この旅程にはどの運賃を適用すればいいのか？」や「運賃額はいくらになるのか？」といったことを求めていく練習問題をご用意しました。今回、オンラインということで初の試みとして、Zoomのブレークアウトセッション機能を利用し、少人数で話し合いながら解いていくグループワークの時間も設け、受講者同士の交流も図っていただけるよう試みました。

参加者の声

受講後アンケートにお答えいただいた皆様の声を、一部抜粋してご紹介します。

⇒ 旅行業界の方からは、国際航空運賃は、先輩から実務を通じて教えてもらうか、自力で学んでいくのが一般的と聞いています。基礎からきちんと学ぶ場は案外少ないようですので、今後も皆様のお役に立てるよう、定期的に開催していきたいと考えています。

⇒ 初のオンライン開催ということで、講師側もやや不慣れなところがあり、ご迷惑おかけし申し訳ありません。内容と技術面を見直し、次回以降、更にご満足いただける会となるよう努めます。

⇒ 例年、東京と大阪の2会場での実施でしたが、今年はオンラインにしたことで、遠方からもご参加いただくことができました。今後も、この取り組みを続けてまいります。

次回セミナーのご案内

お陰様で盛況のうちに夏のセミナーを終了することができましたが、残念ながら、休業中や配属がまだ決まらないなどの理由で参加を見送られる方もいらっしゃいました。
そこで、この冬にもセミナーを開催いたします。今回は全3コースでの実施となります。ぜひご参加ください。

お問い合わせは・・・
（株）オーエフシー　営業部（担当：関本／長谷川）　seminar@ofc.co.jp